이용약관
제1조 목적
본 약관은 다이나믹 랩스(이하 “회사”)가 제공하는 키워드 분석 서비스 “키워드렉스”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- 서비스: 네이버가 제공하는 공식 오픈API를 통해 수집·가공한 키워드 관련 지표를 웹으로 제공하는 서비스를 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원: 소셜 계정 또는 이메일로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 유료서비스: 회원이 요금을 지급하고 이용하는 Lite·Pro·Business 요금제를 말합니다.
- 이용한도: 요금제별로 1일(한국시간 기준) 사용할 수 있는 분석 횟수 및 기능 범위를 말합니다.
- 파생지표: 회사가 자체 산식과 자체 표본 분포로 산출한 진입기회지수·기회등급·공급밀도지수 등을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
① 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 유료서비스 이용 중이라면 제8조에 따라 환불을 청구할 수 있습니다.
제4조 이용계약의 성립
① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 로그인 절차를 완료함으로써 성립합니다.
② 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다.
③ 로그인하지 않은 이용자도 회사가 정한 제한된 범위에서 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우에도 본 약관이 적용됩니다.
제5조 서비스의 내용
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 세부 기능과 제공 범위는 요금제에 따라 다릅니다.
- 키워드 종합 분석 — 월간 검색량, 기기별 비중, 광고 경쟁 정도, 클릭률 참고값, 수요 추세, 시즌성, 이슈성
- 파생지표 — 진입기회지수(OI), 기회등급, 콘텐츠 공급밀도, 공급증가 지수(SDI)
- 기회키워드 발굴, 키워드 확장, 대량분석, 기간 비교, 성·연령 관심도 패널
- 급상승 아카이브 및 시즌 캘린더
- 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
회사는 서비스의 내용·구성·기능을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 요금제 및 이용한도
① 서비스는 무료 요금제와 유료 요금제로 구분되며, 요금제별 이용한도와 이용 가능 기능은 서비스 내 요금제 화면에 게시합니다.
② 이용한도는 한국시간(KST) 기준 매일 0시에 초기화됩니다.
③ 이미 조회한 결과를 다시 열람하는 경우에는 이용한도를 차감하지 않습니다.
④ 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 필요한 경우 이용한도, 동시 요청 수, 1회 처리 건수를 조정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 조정은 제3조 제3항의 절차에 따릅니다.
⑤ 서비스는 네이버 오픈API의 일일 호출 한도에 의존합니다. 회사 전체의 일일 호출량이 한도에 근접한 경우 회사는 유료 이용자의 이용을 우선 보장하기 위하여 무료 이용자의 일부 지표 산출을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 이 경우 해당 결과에는 지표가 일부 제공되지 않았음을 화면에 표시합니다.
제7조 유료서비스와 자동결제
① 유료서비스는 월 단위 정기 자동결제 상품입니다. 이용자가 등록한 결제수단으로 매월 같은 날 자동으로 결제됩니다.
② 결제는 결제대행사 페이업(PayUp)을 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호·유효기간·비밀번호를 저장하지 않습니다.
③ 이용자는 카드 등록 시 자동결제 조건(결제 금액, 결제 주기, 해지 방법)을 고지받고 이에 동의하여야 하며, 동의 없이는 자동결제가 시작되지 않습니다. 매 회 결제 시 알림이 발송됩니다.
④ 이용자는 언제든지 서비스 내 또는 회사 웹사이트의 내 정보에서 자동결제를 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 기간의 이용권은 그 기간 만료일까지 유지되며, 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
⑤ 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도할 수 있으며, 연속하여 실패하는 경우 유료서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
⑥ 요금이 변경되는 경우 회사는 변경 적용일 30일 전에 공지합니다. 다만 이미 가입하여 구독을 유지 중인 이용자에게는 가입 당시의 금액을 계속 적용합니다.
제8조 청약철회 및 환불
① 유료서비스의 청약철회·중도해지·환불에 관한 사항은 환불정책에서 정하며, 환불정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
② 핵심 요약 — 결제 후 7일 이내이고 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우(분석·발굴·대량분석 등 기능 사용 이력이 없는 경우) 전액 환불됩니다. 이용을 개시한 경우에는 이미 이용한 부분을 공제한 후 환급합니다. 상세 산식과 절차는 환불정책을 확인해 주세요.
③ 본 조 및 환불정책의 기준이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 강행규정 또는 소비자분쟁해결기준보다 이용자에게 불리한 경우, 그 범위에서는 해당 법령·기준을 우선 적용합니다.
제9조 데이터의 출처와 한계
본 조는 서비스의 성격상 이용자가 반드시 이해하여야 하는 사항이므로 명시합니다.
① 서비스가 제공하는 수치는 참고용 추정치이며, 검색 노출 순위·유입량·매출 등 어떠한 성과도 보장하지 않습니다. 이용자가 서비스의 지표를 근거로 내린 의사결정의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 서비스는 네이버 검색광고 API, 네이버 데이터랩 API, 네이버 검색 API 등 공식 오픈API와 공개된 트렌드 데이터를 원천으로 합니다. 각 원천 데이터의 권리는 해당 제공자에게 있습니다.
③ 원천 데이터의 성질상 다음과 같은 한계가 있으며, 회사는 이를 서비스 화면에도 표기합니다.
- 데이터랩 지수는 조회 구간 내 최댓값을 100으로 하는 상대지수이며 절대 검색 횟수가 아닙니다.
- 성·연령 관심도는 세그먼트별로 각각 정규화된 상대값이므로, 세그먼트 간 절대 비율 비교가 성립하지 않습니다.
- 발행량은 검색 API가 반환하는 총 건수에 기반한 근사치이며, 실제 상위노출 경쟁 문서 수와 다릅니다.
- 시간대별 데이터는 원천 API의 최소 단위가 일(日)이므로 제공되지 않습니다.
- 월간 검색량이 일정 수준 미만인 키워드는 원천 데이터의 양자화로 인해 일부 파생지표가 산출되지 않습니다.
④ 파생지표는 회사가 자체 표본 분포와 자체 산식으로 산출한 값으로, 타사의 동일·유사 명칭 지표와 산출 근거 및 값이 다릅니다. 표본이 충분히 축적되기 전에는 잠정 기준이 적용되며, 화면에 그 사실을 표시합니다.
⑤ 원천 API 제공자의 정책 변경, 이용약관 변경, 서비스 종료 또는 호출 한도 변경으로 인하여 일부 지표의 제공이 변경·중단될 수 있습니다. 이 경우 회사는 대체 수단을 마련하도록 노력하되, 회사의 귀책 없는 원천 데이터 제공 중단에 대하여 손해배상책임을 지지 않습니다. 다만 그로 인해 유료서비스의 핵심 기능을 제공할 수 없게 된 경우에는 잔여 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
제10조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 도용하거나 계정을 제3자와 공유·양도·대여하는 행위
- 자동화된 수단(스크립트·봇·크롤러 등)으로 서비스에 접근하거나 비정상적으로 대량의 요청을 발생시키는 행위
- 서비스가 제공하는 데이터를 재판매·재배포하거나 이를 이용해 동일·유사한 서비스를 제공하는 행위
- 이용한도·기능 제한 등 회사가 설정한 기술적 조치를 우회하거나 무력화하는 행위
- 서비스의 소스코드를 역설계·역컴파일하거나 이에 준하는 방법으로 분석하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 회사·제3자의 권리를 침해하는 행위
- 관계 법령을 위반하는 행위
제11조 서비스 이용의 제한
① 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 서비스의 안정적 운영을 즉시 위협하는 경우에는 먼저 제한한 뒤 통지할 수 있습니다.
② 이용자의 귀책사유로 이용이 영구 제한되는 경우 회사는 잔여 기간에 대한 환급 의무를 지지 않습니다. 다만 위반의 정도가 경미한 경우에는 제8조에 따라 환급합니다.
③ 회사는 시스템 점검·설비 교체·불가항력 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제12조 지식재산권
① 서비스 및 서비스가 제공하는 화면·산식·파생지표·소프트웨어에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 원천 데이터에 대한 권리는 각 제공자에게 있으며, 본 약관은 이용자에게 원천 데이터에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.
③ 이용자는 서비스 이용으로 얻은 정보를 이용자 본인의 사업 목적으로 사용할 수 있습니다. 다만 제10조에 따른 재판매·재배포는 금지됩니다.
제13조 책임의 한계
① 회사는 천재지변, 원천 API 제공자의 장애, 국가기관의 조치 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금의 합계를 한도로 합니다. 다만 이 제한은 관계 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
④ 본 조는 회사의 고의·중과실, 생명·신체에 대한 손해, 그 밖에 법령상 제한이 금지되는 책임에는 적용되지 않습니다.
제14조 준거법 및 관할
① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
② 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
③ 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 7일부터 시행합니다.